Başvuru için hangi kanallar mevcut?
Digiturk başvurusu; internet üzerinden online form, yetkili bayi veya telefon aracılığıyla yapılabilir. En hızlı ve kolay yol, online başvurudur.
Online başvuruda yetkili satış sitesi üzerinden form doldurulur. Kişisel bilgiler, kurulum adresi ve paket tercihi girildikten sonra başvuru işleme alınır. Neo TV seçiminde fiziksel kurulum beklenmez; beIN CONNECT uygulaması üzerinden hızlıca aktif olunur.
Yetkili bayi kanalı, sorularınızı yüz yüze yanıtlatmak isteyenler için uygundur. Bayi, paket seçiminde rehberlik eder ve sözleşme sürecini yönetir.
Başvuruda hangi bilgiler gerekli?
- TC kimlik numarası ve ad-soyad bilgileri
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta
- Kurulum yapılacak adres (mahalle, kapı numarası dahil)
- Paket tercihi: Neo TV veya Uydu TV
Başvuru sonrası süreç nasıl işler?
Başvuru onaylandıktan sonra Neo TV tercihinde beIN CONNECT aktivasyonu genellikle kısa sürede tamamlanır. Uydu TV için ise teknisyen randevusu belirlenir ve kurulum günü çanak anten ile alıcı cihaz monte edilir. Kurulum tamamlandığında yayın erişimi aktif hale gelir.
-
Neo TV
Kurulum gerekmez, internet üzerinden anında aktif.
-
Uydu TV
Teknisyen randevusu, çanak anten kurulumu.
-
Aktivasyon
SMS onayı ile erişim hızla açılır.
-
Destek
Sorularınız için yetkili kanal her zaman yanınızda.